利用システムQ&A
休会・解除・退会について
会員の年会費は年度ごとにかかりますので、CHEERFULPOWERでのご利用を終了される場合は、退会手続きが必要になります。
年会費については、3/10までに退会のお申し出がない場合、3/20に自動的に引き落としとなりますのでご留意ください。
解約申請日を起点とした月会費の日割りや返金はございません。
◆プラン契約を休会・解除したい場合
一定期間休会・解除したい場合、契約の解除手続きをいたしますので解除希望月の10日までにインストラクターへお申し出いただくかLINE、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
契約終了のタイミングで、残りの繰り越しチケットや予約はすべて消失いたしますのでご留意ください。
(10月末までのご契約の場合11/1のご予約や繰越チケットは消失いたします)
契約解除した年度内であれば、契約再開時に年会費はかかりません。(年度が変わる場合は年会費が必要です)
◆チケット会員の方
月額費用がかかりませんので休会手続きは不要です。
退会される場合は必ず3/10までにLINE、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
ご連絡がない場合、自動的に来年度の年会費が決済されますのでご留意ください。
◆チアクラス・体操クラスを休会したい場合
やむを得ず1か月以上休会となる場合は、インストラクターにご相談ください。
既に決済済みの返金はできませんので、ご希望月の前月10日までに申請が必要になります。
9月から休会の場合、8/10までに申請が必要です。
所属クラスの解約手続きを行いますので、休会時の月額費用はかかりません。
再開のタイミングにより、定員に達している場合は、ご希望のクラスへの再契約ができない場合がありますのであらかじめご理解ください。